Cách sửa hoặc đổi tên hành khách

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn

← Quay lại Liên hệ chúng tôi

Thay đổi thông tin khách

Bạn có thể thay đổi tên và thông tin khách trong đặt phòng trên trang "Đặt chỗ của tôi".

Các bước thay đổi:

1. Đăng nhập vào tài khoản Holidate

2. Chọn "Đặt chỗ của tôi"

3. Chọn đặt phòng bạn muốn sửa

4. Nhấn "Chỉnh sửa thông tin"

5. Cập nhật thông tin mới và lưu lại

Lưu ý: Một số khách sạn có thể yêu cầu tên khách phải khớp với giấy tờ tùy thân khi nhận phòng.

Lưu ý quan trọng

• Tên khách phải khớp với tên trên CMND/CCCD/Hộ chiếu

• Nếu cần thay đổi người nhận phòng chính, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng

• Thay đổi thông tin sau khi đặt phòng có thể mất phí, tùy theo chính sách của khách sạn

• Thông tin email và số điện thoại có thể thay đổi miễn phí bất cứ lúc nào

Cần thêm hỗ trợ?

Nếu bạn vẫn còn thắc mắc, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Liên hệ Hỗ trợ Khách hàng